Grąžinimo sąlygos
Prekes mums galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo.Prekės turi būti nenaudotos , 100% būklės, nepažeistos, nesuteptos ir originalioje pakuotėje.
Naudotų ar sugadintų prekių grąžinimo atveju pasiliekame teisę sumažinti grąžinamų pinigų sumą prekių grąžinimo į pradinę būklę išlaidomis (valymas, dalių keitimas ir pan.).
Prekėms, kurios buvo įsigytos su PVM mokėtojo mokėtoju, netaikoma galimybė grąžinti prekes per 14 dienų laikotarpį.Kur turėčiau siųsti grąžinamas prekes?
Kiekvienoje šalyje turime grąžinimo adresą. Jums nereikia jaudintis dėl didelių išlaidų grąžinant prekes į mūsų centrinį sandėlį Slovakijoje.
Atvirkštinę logistiką teikia „Packeta“ pristatymo tarnyba. Prekes, kurias siunčiate mūsų grąžinimo adresu, „Packeta“ persiunčia į mūsų centrinį sandėlį Slovakijoje.
Pristatymo šalis: Lithuania
Omniva LV (sorting center) – Packeta International
99600185 - LessWasteCoffee.com
Dzirnieku iela 24
Mārupe, Mārupes novads
LV-2167 Latvia
Kaip supakuoti prekes ir ką dėti į siuntą?
Prašome atidžiai supakuoti prekes, kad jos nebūtų pažeistos transportavimo metu. Taip pat galite naudoti mūsų pakavimo medžiagas (jei jų dar turite), taip bus draugiškiau aplinkai :-).
Prie siuntinio pridėkite šią atsisakymo formą . Jei neturite spausdintuvo, galite jį atsiųsti mums el. Geriausia, jei el. paštu atsiųskite mums savo IBAN, kad išvengtume rašybos klaidų, kai skaitysime jūsų ranka rašytą IBAN.
Prekes siųskite 100% geros būklės, be jokių pažeidimų, be nešvarumų ir originalioje pakuotėje.
Kada ir kaip atgauti pinigus?
Mes grąžinsime jums pinigus, kai tik siuntinys bus pristatytas mums ir mes jį patikrinsime. Paprastai tai įvyksta per 5-8 darbo dienas nuo to momento, kai prekės pristatomos mūsų grąžinimo adresu jūsų šalyje.
Jei už užsakymą sumokėjote internetu, grąžinsime sumą į jūsų sąskaitą, susietą su kortele, kurią naudojote mokėdami internetu.
Jei mokėjote banko pavedimu arba pasirinkote grynuosius pinigus pristatymo metu, nurodykite IBAN sąskaitą, į kurią turėtume grąžinti pinigus.
Ar ieškote kažko kito?
Išsamias sutarties atsisakymo sąlygas rasite čia.
Kontaktinę informaciją ir atsiskaitymo informaciją rasite čia.