Pirkėjas turi teisę nutraukti sutartį per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties. Šia teise gali pasinaudoti tik vartotojas.
Prekės turi būti nenaudotos, 100% būklės, nepažeistos, nesuteptos ir originalioje pakuotėje.
Vartotojas turi teisę naudoti prekę tik tiek, kiek būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir funkcionalumui nustatyti. Vartotojas, siekdamas nustatyti prekių pobūdį, kokybę ir funkcionalumą, prekę turėtų tvarkyti ir apžiūrėti tik taip, kaip tai būtų įmanoma parduotuvėje.
Pavyzdžiui
- Kavos virimo aparatą galima išimti iš dėžutės, surinkti ir vizualiai apžiūrėti, bet ne pradėti eksploatuoti.
- Malūnėlis gali būti išimamas iš dėžutės, surenkamas ir vizualiai apžiūrimas, tačiau juo negalima malti kavos.
Visi pinigai bus grąžinti tik už perparduoti tinkamus produktus.
Jei prekės pobūdis tai leidžia ir yra vartotojo suteptų ar sugadintų atsarginių dalių, grąžinamos sumos vertė sumažinama prekėms grąžinti į pradinę būklę (sugadintos/suteptos dalies pakeitimas nauja). ).
Kiekvienoje šalyje, į kurią siunčiame, turime kontaktinį tašką, kur galite siųsti grąžinimus ar pretenzijas (paketas mums siunčiamas automatiškai), todėl nėra papildomų siuntimo išlaidų.
Grąžinimo adresas:
Omniva LV (sorting center) – Packeta International
92122312 - 4barista.lt
Dzirnieku iela 24
Mārupe, Mārupes novads
LV-2167 Latvia
Arba grąžinamas prekes galite atsiųsti tiesiai mums: NajTrade sro, Nemcovej 30, 040 01 Košicė, Slovakija
Prekės laikomas Pirkėjo gautomis tuo momentu, kai Pirkėjas arba jo nurodytas trečiasis asmuo (išskyrus vežėją) priima visas užsakytų prekių dalis arba, jeigu (a) užsakytas prekes Pirkėjui vienu užsakymu pristatomi atskirai, paskutinės pristatytos prekės priėmimo momentu; b) paskutinės pristatytos dalies ar gabalo priėmimo momentu pristatomos kelios dalys arba dalys; c) prekės pristatomos pakartotinai tam tikrą laikotarpį, pirmųjų prekių iš užsakymo priėmimo momentu.
Pirkėjas gali atsisakyti prekių pristatymo sutarties iki sutarties atsisakymo termino pradžios.
Pirkėjas negali atsisakyti sutarties, kai:
- Prekės parduodamos pagal konkrečius vartotojo reikalavimus, pagal užsakymą pagaminti gaminiai arba prekės, specialiai sukurtos vienam vartotojui,
- parduodamos prekės greitai genda arba greitai genda,
- prekės parduodamos apsauginėje talpykloje, kurios negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių ir jei apsauginė talpykla buvo sulaužyta po pristatymo (pvz., dangčiai, skirti liestis su maistu),
- prekių pardavimas pagal savo pobūdį po pristatymo gali būti neatskiriamai sumaišytas su kitomis prekėmis.
Pirkėjas sutarties atsisakymo teise gali pasinaudoti raštu arba kitoje patvariojoje laikmenoje (pvz., el. paštu) arba pateikdamas užpildytą formą , kurią rasite čia.
Atsisakymo teise taip pat galima pasinaudoti paskutinę 14 dienų termino dieną išsiunčiant pranešimą apie sutarties atsisakymą.
Pardavėjas per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo grąžina Pirkėjui visus pagal Sutartį arba su ja susijusius Pardavėjo gautus mokėjimus, įskaitant transportavimo, pristatymo ir siuntimo išlaidas bei kitas išlaidas ir mokesčius. Pardavėjas grąžina Pirkėjui pinigus ta pačia tvarka, kaip Pirkėjas sumokėjo. Pirkėjas gali susitarti su Pardavėju dėl kitokio kompensavimo būdo.
Pardavėjas neprivalo mokėti Pirkėjui papildomų išlaidų, jeigu Pirkėjas aiškiai pasirinko kitą pristatymo būdą nei Pardavėjo pasiūlytas pigiausias standartinis pristatymo būdas. Papildomos išlaidos – tai skirtumas tarp Pirkėjo pasirinktos pristatymo kainos ir Pardavėjo siūlomo pigiausio standartinio pristatymo būdo kainos.
Atšaukimo atveju Pardavėjas neprivalo grąžinti Pirkėjui sumokėtos sumos tol, kol prekės nebuvo pristatytos Pirkėjui arba kol Pirkėjas neįrodo, kad prekės buvo išsiųstos Pardavėjui, nebent Pardavėjas pasiūlo, kad prekė atsiima pats Pirkėjas arba jo įgaliotas asmuo.
Pirkėjas įsipareigoja grąžinti prekes arba perduoti jas Pardavėjui arba Pardavėjo įgaliotam asmeniui atsiimti per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo dienos. Laikoma, kad šio termino buvo laikomasi, jeigu prekės buvo perduotos gabenti vėliausiai paskutinę termino dieną. Laikoma, kad šio termino buvo laikomasi, jeigu prekės buvo perduotos gabenti ne vėliau kaip paskutinę minėto termino dieną.
Atsisakymo atveju Pirkėjas padengia tik prekių grąžinimo Pardavėjui arba Pardavėjo įgaliotam asmeniui gauti prekes išlaidas bei prekių, kurių dėl jų pobūdžio negali grąžinti, grąžinimo išlaidas paštu.
Pirkėjas atsako už bet kokį prekių vertės sumažėjimą dėl prekių tvarkymo, viršijančio tai, kas būtina prekių savybėms ir funkcionalumui nustatyti.
Pirkėjas turi galimybę patikrinti prekės funkcionalumą po pristatymo, tačiau negali naudotis preke, jeigu atsisako sutarties. Vartotojas, siekdamas nustatyti prekės pobūdį, savybes ir funkcionalumą, turėtų tik tvarkyti ir tikrinti prekes taip, kaip tai būtų leidžiama daryti įprastoje parduotuvėje. Pirkėjas įsipareigoja atsargiai tvarkyti ir tikrinti prekes sutarties atsisakymo laikotarpiu.
Košicėje, 2018 kovo 28 d